Att arbeta som visualist – studerandes erfarenheter av inlärning i arbete

Anne_makinen_IIA

I examensförberedande utbildning för yrkesexamen inom marknadsföringskommunikation, visuell marknadsföring, har man vanligtvis två perioder inlärning i arbete (IA), vilket betyder att en del av studierna avläggs utanför läroanstalten. Då kan man i autentisk arbetsmiljön lära sig om arbetslivets krav och visa sin yrkeskicklighet i det riktiga arbetet. Inlärning i arbete är som handledd utbildning på en arbetsplats som studeranden och arbetsplatshandledaren planerar tillsammans.

Visualister gör utgående från uppdraget ett aktuellt visuellt arbete tex. i en butik inom en affärskedja eller ett litet företag, på mässor, utställningar eller olika evenemang, till exempel på stamkundsevenemang eller temafester.

Katarina och Anne, berättar här om deras erfarenheter av inlärning i arbete.

Katarina_westerlund_iia

KATARINA WESTERLUND

Min titel: Visualist

Till mina arbetsuppgifter hör: Jag ställer i ordning kläder på hyllor och bord. Dessutom hjälper jag till med klädbyten på skyltdockorna. Till det hör bland annat att stryka eller ånga kläderna som skall användas och hitta passande assesoarer. Och nu när julsäsongen börjar hänger jag upp stora hjärtan i taket.

På fritiden tycker jag om att: Jag tycker om att se på filmer, läsa och umgås med mina vänner.

Mitt motto i livet är: Heh har nog inget motto...

Plats för inlärning i arbete: Helsingfors centrum, Stockmann

Med vem arbetar du/teamet? Stockmann har en egen avdelning för visuell marknadsföring dit det hör ungefär 30 visualister. Visualisterna är delade i olika team; modeteamet, inredningsteamet, fönsterteamet etc. Under min praktiktid arbetade mer med vissa, beroende på vilken avdelning jag var bokad för.

Berätta om din vanliga arbetsdag En typisk arbetsdag för mig var att vika nya kläder fram på ett bord och göra avdelningen mer praktiskt då nya produkter kom till salu. En stor del av dagen gick åt till att åka upp och ner med hissen för att transportera produkter eller julprydnader till exempel från förrådet till avdelningen. Dessutom var kundservicen en stor del av arbetet.

Hurdana förväntningar du hade om IA? Egentligen hade jag inga förväntningar, och ville inte skapa en bild av vad det är att jobba som visualist utan vänta tills jag fick själv uppleva det.

Hur motsvarade verkligheten i IA dina förväntningar? Stort sett jo. Speciellt att visualisterna går mycket under en dag!

Vad har varit det roligaste, varför? Det roligaste har varit att få vara med och välja kläder och assessorer för skyltdockorna i One Ways fönster. Det var roligt att se hur mer erfarna visualister tänker på när de skapar en outfit.

Vad har varit de svåraste, varför? Jag tyckte det blev ibland en aning jobbigt när jag inte kunde hjälpa till kunderna såsom en försäljare kan.

Har du lärt dig något nytt, vad? Jag har lärt mig en del praktiska grejer, tex vem tar hand om prislistorna i skyltfönstren.

Berätta något roligt/intressant som har hänt under IA: En kund hade en fråga gällande en produkt, men han talade bara japanska. Samtidigt som det var frustrerande att inte kunna kommunicera var det ju också ganska roligt.

Anne_makinen_IIA

ANNE MÄKINEN

Tittelini: Visualistiharjoittelija

Työtehtäviini kuuluu: Ohjaajan kanssa joka päivälle erikseen sovittujen kokonaisuuksien rakentaminen myymälässä mahdollisimman itsenäisesti. Nämä voivat olla A tai B kampanjapaikkoja, sesongin volyymipöytiä tai perusesillepanoa.

Vapaajallani: Intohimoni on kodin jatkuva uudistaminen, joskus se on maalausta, toisinaan piensisustamista.

Mottoni: Minä riitän kaikille jos riitän itselleni.Olen ihan jees, vaikka en olisi paras :)

Työssäoppimispaikka: Hemtex Jumbo.

Kenen kanssa työskentelet, tiimisi? Myymäläpäällikkö, apulaismyymäläpäällikkö, kaikki myyjät, 2-4 tetharjoittelijaa sekä ketjun aluevisualisti. Myymälästä puuttuu visualisti, lopetti juuri ennen kuin aloitin.

Kerro tavallisesta työpäivästäsi: Työajat liukuvat myymälän tarpeiden mukaan. Usein aloitan yhdeksältä. Ensin sovimme ohjaajan kanssa työtehtävät sille päivälle ja sitten tartun hommiin omatoimisesti. Yritän aina ensin itse etsiä vastaukset kysymyksiini, ennen kuin kysyn että ohjaajaltani. Hyväksyn sen, että työni edistyy hitaammin kun aamulla laskeskelin. Se on ymmärrettävää, koska lähes kaikki tuotteet tuotenimistä alkaen ovat minulle uusia. Ohjaajani kannustaa minua ottamaan rauhallisesti, siitä opin eniten. Huolehdin jatkuvasti siitä, että työni jälki on huolellista, siivoan jälkeni ja tärkeintä että lopputulos noudattaa konseptia! Smtyö vie niin mukanaan, että aina en muista päivän mittaan edes syödä..... :)

Minkälaisia odotuksia sinulla oli työssäoppimisen suhteen? Oppia minulle uuden tuotealueen, kodin sisustuksen kaupallisen luonteen.

Kuinka todellinen työssäoppiminen vastasi odotuksiasi? Saan tehdä töitä paljon itsenäisemmin kuin luulin!!! Minua arvostetaan!

Mikä oli hauskinta ja miksi? Kivaa....joka päivä kaiken uuden oppiminen on kivaa. Pidän massa/volyymipöytien suunnittelusta ja toteuttamisesta.

Mikä oli vaikenta ja miksi? Aikatauluttaminen, esim kampanjaesillepanon viimeistelyyn menee helposti liikaa aikaa...

Opitko jotain uutta, mitä? Väriesillepanot myymälässä, todella mielenkiintoista! Kylttiohjelman käyttö ja myymälän kylttien tekeminen.

Kerro joku mielenkiintoinen tarina työharjoittelusta: Miten kohtaan asiakkaan, hänhän ei tiedä että olen visuharjoittelija....miten osaan ottaa hänet vastaan ja siirtää asiantuntevalle myyjälle....mitä selitän, miksi en tiedä jotain tiettyä asiaa tai tuotetta...näissä on hauskoja tilanteita....aika hankalaa myös, mielestäni minulla pitäisi olla harjoittelijakyltti....